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情绪情感对安全行车的影响

编辑:长沙二舅代驾服务有限公司   时间:2013/04/02   字号:
摘要:情绪情感对安全行车的影响
作为汽车代驾员,每天都会在一种主导心境下工作。当他在乎稳、宁静的心境下,或处在喜悦、幅意、舒畅等增力情绪状态时,心情比较轻松,大脑比较灵活,反应速度较快,判断相对准确,操作失误也少。反之,当汽车代驾员处于烦恼、悲伤、愤怒、压抑等减力情绪状态时,大脑的兴奋性降低,表现为无精打采,注意涣散,反应迟缓,判断失误,操作差错多。在诸多的情绪表现形态中,影响汽车代驾员安全行车的不良情绪主要有以下六种:
1.愤怒
愤怒是由于目的和愿望不能达到,顽固地、一再受到阻碍时所引起紧张的积累而产生的情绪体验。它可以有轻微不满、生气、怒、倪、忿、大怒、暴怒等不同程度的表达。愤怒在特殊情况下有积极意义,如面临仇敌的激愤,对违法犯罪者的义愤,会绘人力旦和勇气。但在多数情况下,愤怒有很大的消极作用。当生活中遇到的挫折被认为是人为恶意造成时,最容易激发愤怒的情绪。汽车代驾员的愤怒情绪主要产生于行车途中。例如,在行驶过程中,遇一骑自行车的或行人突然横过马路而致使自己不得不急刹车时,会突然发怒,或破口大骂,或下车指指点点做出一些粗鲁的举止。有时在行驶中,夜间会车时对方长时间开大灯,起车时前方代驾员不让路,后面驾驶员突然超车并影响自己前行,使认为对方故意和自己过不去,使火冒三丈,迅速加大油门猛迫对方,反超对方。再如一些非机动车、行人经常违章占道,导致机动车不能按规定时速行驶,影响到运输任务的按时完成。在这种情况下,汽车驾驶员的情绪很容易激动。尤其是对于那些本来就有某种不愉快体验,又缺乏情感修养的年轻汽车代驾员,上述事件都可能是引发愤怒情绪的导火索。在愤怒的情绪下,有的汽车代驾员往往思维狭窄,不计后果,赌气报复,以至造成交通事故。例如,汽车代驾员梁某驾车运货途中,因前行的拖拉机避让不及时而生气并怀恨在心。返回时又巧遇该拖拉机在其前方行驶,顿起报复之心,他把拖拉机先迈上右路肩,继而突然向右再向左猛打方向,用自己车的挂车将拖拉机打下河中,致使拖拉机代驾员当场死亡,二人受伤。肇事后梁某驾车逃逸,后被缉捕归案,判处徒刑。这一案例告诉我们,梁某的感知、注意、判断、反应的能力都很正常,并且非常准确。但被“愤怒”、“报复”的情感压抑了他的理智,促使他采取了错误的驾驶行为,以至做出这种害人害己的事情。
2.恐惧
恐惧是在危险情况下发生的紧张情绪反应。恐惧的引起往往是由于缺乏处理、摆脱可怕的情境或事物的力量和能力时而造成的。奇怪、陌生以及曾经熟悉的情境突然间发生了变化、失去了掌握和控制,都会产生恐惧。强烈的恐惧对人产生抑制作用,可使机体内环境失去平衡,胆战心惊,手脚冰冷,思维凝固,行为紊乱。持续的恐惧或紧张状态可使人的血压增高,心跳加快,血憨度增高,诱发心脏病或血栓形成。汽车代驾员日夜行驶在辽阔的祖国大地上,各种不同的、复杂的地理环境和道路特点,给行车带来许多危险因素,加祟山峻岭、悬崖峭壁、暴风雷、泥石流等。汽车代驾员在行车中目睹其他车辆事故的现场,车毁人亡,触目惊心,会使其产生恐怖,手脚发软,引起紧张酌情绪体验。心理学研究表明,增加对“危险”环境的适应和心理素质训练可以有效地减轻恐惧心理。
3.悲哀
悲哀是当人失去某种他所期盼、所追求、所重视的人或物时的情绪体验。悲哀的强度取决于失去的事物的价值,有遗憾、失望、难过、悲伤、哀痛等不同程度的表达。引起汽车驾驶员悲哀情绪的因素有多种,例如,受到不公正批评、未能立功受奖、工作不顺心、人际关系紧张、亲朋好友亡故、婚恋受挫等都会不同程度地引发人的悲哀情绪。悲哀也是一种否定购、减力的情绪,对人的心理活动起到强烈的抑制作用,在悲哀的情绪下不宜开车上路。对悲哀所带来的紧张情绪的有效释放方法是哭泣,所以,所谓“男儿有用不轻弹”的传统观念是不可取的。另外心理咨询,合理疏泄,改变认知,以及单位领导、同事和亲人的支持、理解与安慰也是减轻悲哀的有效方法。
4.快乐
快乐是在个人所盼望的目的达到后,继之而来的紧张解除时的情绪体验。快乐程度和激动程度取决于愿望满足的意外程度,分别有满意、愉快、欢乐、大喜、狂喜等不同程度的表达。一般满意、愉快使人思维、行动敏捷,有利于安全行车。但是快乐达到大喜甚至狂喜的程度则对安全行车极为不利。有一位汽车代驾员,开车六年来一直是开大车,因为工作比较努力,行车也安全,领导决定让他换开小车。为此,他待别高兴,每天笑不离口,沾沾自喜,经常开车兜风。终于有一天因精神涣散、处理问题不及时连撞两人,自己也因此进了劳教所。再如,某单位一位表现一直比较好的汽车代驾员,受到物质奖励后,异常兴奋,晚上失眠,第二天出车仍高兴不已。行车路上,由于高度兴奋,忘乎所以,导致开车不专心,直到把同向行走的一个农民轧死,他才清醒过来。
5.紧张
紧张是指人在解决重要问题时,发现的困难和危险,所引起的心理紧张状态。
一般来讲,汽车代驾员在行车途中保持适度的紧张情绪比松弛状态更能调动人的智慧,加速思维活动,提高思维的效能,使反应速度加快,动作比较灵敏。汽车代驾员在出现危险情况的地段或在复杂的交通条件下行车,保持情绪上的适度紧张,对保证安全行车是十分必要的。但是,经常的和长时间的紧张对汽车代驾员的机体有不良的影响,也就是说,紧张只能允许在一定的时间内和一定的限度内。应当看到,过度紧张在任何情况下都是起反作用的。因为过度紧张通常出现在人意外地遭遇巨大危险时,往往容易使人失去信心和勇气,失去对顺利结局的希望,而被恐怖所控制,而越是恐惧就越是危险。因此说来,我们需要避免的不是紧张,而是过度紧张。
6.烦躁
汽车代驾员长年累月四处奔波,无法过正常人的家庭生活。在道路崎蛆不平、驾驶颠缀时,在气候变幻、驾驶麻烦时,在运输任务分配不合理时,在阴雨天汽车破胎、机械电器出故障时,在任务紧迫、道路堵塞耽搁、长途疲劳、车内嗓音干扰、违章受罚时,在周围人际关系紧张、家庭出现矛盾时……汽车代驾员往往会产生烦躁、埋怨情绪,有的甚至产生程度不同的报复、攻击行为。如对故意不让道的行人和车辆,进行挤、堵等。
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